Formación
Equipos que funcionan de verdad
Equipos que se coordinan mejor, confían más y rinden juntos.
- Formatos
- Jornada de equipo
- Taller intensivo
- Convención
- Duración
- Jornada completa, o 2 sesiones de 4 horas
- Participantes
- 8 a 25 personas
La mayor parte de lo que un equipo llama problema de comunicación es un problema de roles. Nadie sabe con certeza quién decide qué, así que se decide dos veces o ninguna.
Cómo es la jornada
Se empieza mapeando el trabajo real, no el organigrama. Dónde entra, por dónde pasa, dónde se queda parado y quién tiene que esperar a quién.
Ahí aparecen los atascos, y casi siempre son los mismos tres o cuatro que todo el mundo conocía y nadie había puesto sobre la mesa a la vez.
Cómo termina
Con acuerdos escritos: quién decide qué, qué se comunica y cómo, y qué pasa cuando dos prioridades chocan. Con responsable y con fecha de revisión.
Una jornada sin ese cierre es una buena conversación que a las dos semanas no ha cambiado nada.
Objetivos
- Clarificar roles, decisiones y quién responde de qué
- Identificar dónde se atasca el trabajo entre personas
- Acordar formas de trabajo que el equipo pueda sostener
- Salir con acuerdos escritos y con responsable
Metodología
Trabajo sobre el flujo real del equipo, con acuerdos escritos al cerrar la jornada.
Esta formación sale del trabajo en acompañamiento a mandos intermedios y sus equipos.
Están también las demás formaciones, con su formato y su duración.