La diferencia entre evaluar para cumplir y evaluar para transformar.

Riesgos evaluados, soluciones olvidadas.
Es el titular de una noticia sobre las evaluaciones psicosociales del Servicio Murciano de Salud.
Cuenta que el Servicio Murciano de Salud ha excluido del Comité Central de Seguridad y Salud el análisis de las medidas preventivas derivadas de las evaluaciones de riesgos psicosociales realizadas en los servicios de Urgencias desde 2018.
Y cuando lo leí pensé: esto no es una excepción.
Lo veo demasiado a menudo:
📍 Se hace la evaluación. 📍 Se detectan los riesgos. 📍 Se entrega el informe. ⚠️ Y después… nada.
El documento acaba en un cajón o en una carpeta. Y la vida de la organización sigue igual (o peor).
Si no se pone foco en los factores que están en riesgo, lo estarán cada día más.
Y además, pasamos por alto algo importantísimo: Cuando preguntas a la plantilla qué está pasando, generas una expectativa:
“Te hemos escuchado.” “Hemos detectado esto.” “Vamos a hacer algo.”
Y si después no pasa nada, la próxima vez que preguntes la gente puede dejar de responder.
No solo porque esté cansada.
Porque ha aprendido que hablar no sirve de mucho.
La evaluación de riesgos psicosociales no termina cuando recibes el informe.
El artículo 16 de la LPRL obliga a ir más allá: planificar la actividad preventiva y hacer seguimiento.
Y, para mí, ahí está la diferencia entre evaluar para cumplir y evaluar para transformar.
⚠️ Evaluar sin actuar deja el riesgo donde estaba.
Y puede dejar algo más: la confianza un poco más rota.
Preguntas frecuentes
No basta con recibir el informe. La empresa debe planificar y aplicar medidas preventivas sobre los riesgos detectados y hacer un seguimiento de su eficacia.
Sí. La evaluación forma parte de la actividad preventiva y debe ir acompañada de una planificación de las medidas necesarias para eliminar o reducir los riesgos identificados.
El riesgo puede mantenerse o incluso agravarse. Además, no actuar puede generar frustración y pérdida de confianza entre las personas que participaron en la evaluación.
Belén hace esto con empresas: evaluación de riesgos psicosociales y planes de acción.
Y lo entrena con los equipos: programa de liderazgo para mandos intermedios.
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