Presentismo laboral: por qué no aparece en ningún cuadro de mando

“Prefieren venir enfermos a perder dinero.”
Es un gran problema para RRHH/Dirección.
Porque el absentismo tiene indicador, coste asignado y comité que lo revisa cada mes.
El presentismo no tiene nada de eso
La persona que se queda en casa aparece en tu cuadro de mando, y la que viene arrastrando una gripe, medicada, cometiendo errores que alguien tendrá que rehacer, no aparece en ninguna parte.
Y no aparece porque el presentismo no se ve como un problema. Se ve como compromiso.
El que viene con fiebre es “el que nunca falla”, el que aguanta, al que se puede poner en el peor turno.
Pero la gente que viene enferma casi siempre ha hecho una cuenta antes:
- 📍 Lo que pierde en nómina.
- 📍Lo que cree que va a pensar su responsable.
- 📍Lo que va a encontrarse acumulado el lunes si hoy se queda en casa.
Esa cuenta la hacen solos, en silencio, y la empresa nunca se entera de que se ha hecho.
Y lo que no se mide, se acumula.
Se acumula en errores. En accidentes. En bajas que llegan tres meses después y duran el triple.
¿Qué puedes hacer?
Pregunta.
En tu próxima evaluación psicosocial, en tu próxima reunión 1:1, pregunta: ¿Has trabajado enfermo este trimestre? ¿Por qué?
El «por qué» es la parte importante. Si la respuesta mayoritaria es dinero, tienes un problema de condiciones. Si es miedo, tienes un problema de mandos. Y son dos conversaciones distintas, con dos presupuestos distintos.
Si quieres que lo abordemos juntos, hablemos.
Publicado originalmente en LinkedIn el 10 de agosto de 2026.
Preguntas frecuentes
De los sistemas no sale: nadie registra que ha venido enfermo. La única fuente es preguntarlo, y para que la respuesta sirva tiene que ser anónima y leerse por unidad o por turno, nunca por persona. No hace falta montar nada nuevo para eso: cabe como una pregunta más en la evaluación psicosocial o en la encuesta interna que ya se pasa.
Sí, y desde casa no lo ve nadie. En la oficina alguien nota la fiebre o la tos y a veces manda a esa persona para casa; en remoto no hay quien lo note, y además desaparece el único argumento que la empresa suele aceptar sin discutir, que es el contagio. Si las bajas caen después de generalizar el teletrabajo, conviene comprobar si ha bajado la enfermedad o solo lo que se ve de ella.
Belén hace esto con empresas: evaluación de riesgos psicosociales y planes de acción.
Y lo entrena con los equipos: programa de liderazgo para mandos intermedios.